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新着情報

2018年08月15日

■重要■ 送料改定のお知らせ  2018年9月29日より

平素よりテルモ通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて利用する配送業者の料金改定に伴い、テルモ通販での2018年9月29日(土)のご注文※より、送料を改定いたします。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

弊社では、今後も皆さまのご期待にお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。

送料は各カート*毎にかかります

現状
送料(全国一律) 648円
送料無料(弊社負担)

1回のご購入で1カート

2,160円以上

送料は各カート*毎にかかります

9月29日から
送料(全国一律) 540円
送料無料(弊社負担)

1回のご購入で1カート

4,320円以上

 

 

※9月28日AMまでにご注文が確定した分までが現行送料となります。それ以降のご注文は29日配送となり新送料基準となります

※はがき・faxでの受注:27日までに弊社到着分・郵便振替の場合は入金確認済み分まで 

*各カートとは栄養補助食品・健康管理製品・定期便 

  例:テルミール(栄養食品)600円 オーラルジェル(健康管理製品)4本 4320円をご購入の場合

    ・テルミール 600円+送料540円、オーラルジェル4320円+送料無料 

  例:テルミールミニ詰め合わせ 2340円+定期便商品テルミールミニバナナ味12本入 2232円をご購入の場合

    ・テルミールミニ詰め合わせ2340円+送料540円、定期便テルミールミニバナナ12本 2232円+送料無料 

上記変更対応を含めシステムメンテナンスのため、9月28日12時~9月29日8時頃まで一時テルモ通販を休止させていただきます。 ご迷惑おかけいたしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます

2018年05月15日
仕様変更のお知らせ(テゾン):2018年6月)
2018年07月09日
【お荷物のお届け遅延状況】はこちらをご確認ください ヤマト運輸ホームページ内
2017年05月30日

【配送時間変更のご案内】

2017年6月より、ご指定いただける「配送時間帯の指定枠」が変更となります。 「12時~14時」の枠が無くなり、20時~21時が「19時~21時」に変更となります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。 定期便のお客様はマイページから時間帯の変更もしくは宅配サービスまでお電話をお願いします。

マイページから定期便の時間帯変更を行う方法はこちらを  定期購入の配達時間帯を変更する

配送時間についての詳細はヤマト運輸WEBサイトをご参照ください こちら

2017年01月02日
[販売終了]下記の商品は販売を終了いたしました。長らくのご愛顧ありがとうございました。 *テルミールゼリー 2017年1月  *そらまるおかず 2016年11月 *エンテミールR 2016年8月 *消臭機エアーサクセス(本体)2016年6月
2016年05月16日
[販売終了]テルミールアイス(エンリッチ・ウォーター)は販売終了となりました。ご愛顧いただきまことにありがとうございました。販売終了時期2016年6月

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電話・FAXでのご注文

電話 0120-563-255(フリーダイヤル)
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(日・祝日を除く)
FAX 03-5667-3810
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